Allgemeine Geschäftsbedingungen von Theoriginals

Willkommen bei Theoriginals. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Online-Casino-Plattform, unserer Spiele und aller damit verbundenen Dienstleistungen. Bitte lesen Sie dieses Dokument sorgfältig durch, bevor Sie ein Konto eröffnen oder an Spielen teilnehmen. Sofern nicht anders angegeben, beziehen sich die Bezeichnungen „wir“, „uns“ und „unser“ auf den Betreiber von Theoriginals, während sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Spieler beziehen.

Annahme der Bedingungen und verbindliche Vereinbarung

Mit der Registrierung eines Kontos, dem Einloggen oder der Nutzung von Diensten bei Theoriginals bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und vollständig akzeptiert haben. Es entsteht dadurch eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und uns als Betreiber der Plattform. Sollten Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sein, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen und müssen die Nutzung unverzüglich einstellen. Diese Vereinbarung gilt zusammen mit unserer Datenschutzerklärung, den Bonusbedingungen sowie sämtlichen weiteren Richtlinien, die wir veröffentlichen. Im Falle von Widersprüchen zwischen einzelnen Dokumenten haben diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang, soweit gesetzlich zulässig. Wir behalten uns das Recht vor, die Nutzung der Marke Theoriginals von der fortlaufenden Einhaltung dieser Bedingungen abhängig zu machen und die Zustimmung als Voraussetzung jeder Kontoaktivität zu betrachten.

Teilnahmeberechtigung und territoriale Einschränkungen

Um Dienste von Theoriginals nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein, was dem gesetzlichen Mindestalter für Glücksspiel in Deutschland entspricht. Sie müssen zudem voll geschäftsfähig sein und dürfen nicht aus einer Gerichtsbarkeit auf unsere Plattform zugreifen, in der Online-Glücksspiel untersagt oder unsere Lizenz nicht gültig ist. Die Nutzung ist ausdrücklich untersagt, wenn Sie sich in einem gesperrten oder verbotenen Gebiet aufhalten; hierzu zählen unter anderem Länder mit ausdrücklichen Glücksspielverboten sowie Regionen, in denen wir keine gültige Genehmigung besitzen. Es ist ausschließlich ein Konto pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel gestattet. Mehrfachkonten sind verboten und können zur Schließung sämtlicher betroffener Konten führen. Sie sind selbst dafür verantwortlich sicherzustellen, dass die Teilnahme am Glücksspiel an Ihrem jeweiligen Aufenthaltsort rechtlich zulässig ist.

Kontoregistrierung, Richtigkeit der Angaben und Kontosicherheit

Bei der Registrierung eines Kontos bei Theoriginals verpflichten Sie sich, wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen. Dazu gehören Ihr vollständiger Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre Wohnanschrift sowie gültige Kontaktdaten. Sie sind verpflichtet, uns über jede Änderung dieser Informationen unverzüglich zu unterrichten. Die Angabe falscher oder irreführender Daten kann zur Sperrung oder Schließung Ihres Kontos führen. Sie sind allein für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten, insbesondere Ihres Passworts, verantwortlich und dürfen diese nicht an Dritte weitergeben. Jede Aktivität, die über Ihr Konto erfolgt, wird Ihnen zugerechnet. Sollten Sie einen unbefugten Zugriff oder eine Sicherheitsverletzung vermuten, müssen Sie uns umgehend benachrichtigen. Wir empfehlen die Verwendung starker, einzigartiger Passwörter und die Aktivierung aller verfügbaren Sicherheitsfunktionen, um Ihr Konto bei Theoriginals bestmöglich zu schützen.

Identitätsprüfung (KYC) und Geldwäscheprävention (AML)

Zur Erfüllung unserer regulatorischen Pflichten führt Theoriginals Verfahren zur Identitätsprüfung („Know Your Customer“) sowie zur Geldwäscheprävention durch. Wir sind berechtigt, jederzeit Nachweise über Ihre Identität, Ihr Alter, Ihre Adresse, die Herkunft Ihrer Gelder sowie Ihren Standort anzufordern. Solche Überprüfungen können bei der Registrierung, vor Auszahlungen oder vor größeren Transaktionen ausgelöst werden. Auszahlungen können zurückgehalten werden, bis die Verifizierung vollständig und zu unserer Zufriedenheit abgeschlossen ist. Verweigern Sie die Vorlage angeforderter Unterlagen oder erweisen sich diese als unzutreffend, behalten wir uns vor, Ihr Konto zu sperren, Transaktionen zu stornieren und, sofern gesetzlich erforderlich, die zuständigen Behörden zu informieren. Wir verarbeiten diese Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und ausschließlich zu Zwecken der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und der Betrugsprävention innerhalb der Plattform von Theoriginals.

Einzahlungen, Auszahlungen, Zahlungsregeln und Limits

Einzahlungen auf Ihr Konto bei Theoriginals müssen über ein auf Ihren Namen lautendes Zahlungsmittel erfolgen. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden und Währungen, die im Kassenbereich angezeigt werden. Auszahlungen werden nach erfolgreicher Verifizierung bearbeitet; die Bearbeitungszeiten variieren je nach gewählter Methode und liegen in der Regel zwischen wenigen Stunden und mehreren Werktagen. Wir sind berechtigt, Mindest- und Höchstbeträge für Ein- und Auszahlungen festzulegen sowie tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits anzuwenden. Auszahlungen erfolgen grundsätzlich auf dasselbe Zahlungsmittel, das für die Einzahlung verwendet wurde, soweit dies technisch möglich ist. Wir behalten uns vor, Transaktionen abzulehnen, wenn ein Verdacht auf Betrug, Geldwäsche oder einen Verstoß gegen diese Bedingungen besteht. Alle anwendbaren Gebühren werden Ihnen vor Abschluss einer Transaktion transparent mitgeteilt.

Bonus- und Aktionsbedingungen

Boni und Aktionen bei Theoriginals unterliegen zusätzlichen Bedingungen, die jeweils bei der Aktion angegeben werden. Sofern nicht anders ausgewiesen, gelten Umsatzanforderungen, die vor einer Auszahlung erfüllt sein müssen. Während des Umsatzes gilt ein maximaler Einsatz pro Runde, dessen Überschreitung zum Verfall des Bonus führen kann. Unterschiedliche Spielkategorien tragen mit unterschiedlicher Gewichtung zur Erfüllung der Umsatzanforderungen bei. Boni besitzen ein festgelegtes Ablaufdatum und können nach Fristablauf verfallen. Für Bonusgewinne kann ein maximaler Auszahlungsbetrag gelten. Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, Boni sowie damit erzielte Gewinne für ungültig zu erklären, wenn wir Missbrauch, Betrug, Bonus-Ausnutzung oder ein Umgehen der Aktionsbedingungen feststellen. Jede Teilnahme an Aktionen von Theoriginals erfolgt vorbehaltlich unserer Genehmigung.

Faires Spiel und unzulässiges Verhalten

Wir erwarten von allen Nutzern von Theoriginals ein faires und ehrliches Verhalten. Untersagt sind insbesondere Absprachen mit anderen Spielern, betrügerische Handlungen, der Einsatz von verbotener Software, Bots oder automatisierten Systemen sowie das Führen mehrerer Konten. Ebenso unzulässig ist der Missbrauch von Rückbuchungen (Chargebacks), bei dem Zahlungen nach erfolgter Nutzung unberechtigt zurückgefordert werden. Stellen wir einen Verstoß gegen diese Regeln fest, sind wir berechtigt, betroffene Gewinne einzubehalten, Transaktionen zu stornieren, das Konto zu sperren oder zu schließen und rechtliche Schritte einzuleiten. Wir setzen technische und manuelle Kontrollen ein, um die Integrität unserer Plattform zu wahren. Sie verpflichten sich, unsere Dienste ausschließlich für rechtmäßige Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu nutzen, um ein faires Spielumfeld für alle Teilnehmer bei Theoriginals sicherzustellen.

Kontosperrung, Schließung und inaktive Konten

Wir sind berechtigt, Ihr Konto bei Theoriginals zu sperren oder zu schließen, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, unrichtige Angaben machen oder ein Verdacht auf missbräuchliches Verhalten besteht. Sie können Ihr Konto jederzeit selbst schließen, indem Sie unseren Kundensupport kontaktieren. Guthaben, das Ihnen rechtmäßig zusteht, wird nach abgeschlossener Verifizierung ausgezahlt. Konten, die über einen längeren, gesetzlich definierten Zeitraum keine Aktivität aufweisen, gelten als inaktiv oder ruhend. Für solche Konten können nach vorheriger Benachrichtigung Verwaltungsgebühren gemäß den geltenden Vorschriften erhoben werden. Wir bemühen uns, Sie rechtzeitig über bevorstehende Maßnahmen zu informieren, und behandeln verbleibende Guthaben stets im Einklang mit den regulatorischen Anforderungen und den Grundsätzen von Theoriginals.

Geistiges Eigentum und lizenzierte Spielinhalte

Sämtliche Inhalte der Plattform von Theoriginals, einschließlich Logos, Marken, Grafiken, Texte, Software und Spielinhalte, sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt und bleiben unser Eigentum oder das unserer Lizenzgeber. Die Spiele werden von lizenzierten Spielanbietern bereitgestellt, deren Inhalte ebenfalls urheberrechtlich geschützt sind. Ihnen wird lediglich ein einfaches, nicht übertragbares und widerrufliches Nutzungsrecht zur persönlichen, nicht kommerziellen Verwendung eingeräumt. Es ist Ihnen untersagt, Inhalte ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung zu kopieren, zu verbreiten, zu verändern oder anderweitig zu verwerten. Jede unbefugte Nutzung der Marke Theoriginals oder geschützter Inhalte kann zivil- und strafrechtliche Folgen nach sich ziehen. Wir behalten uns alle Rechte vor, die nicht ausdrücklich gewährt werden.

Haftungsbeschränkung und Haftungsausschluss

Die Dienste von Theoriginals werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir jede Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverluste aus, die aus der Nutzung oder Nichtverfügbarkeit unserer Plattform entstehen. Wir übernehmen keine Gewähr für eine ununterbrochene, fehlerfreie oder störungsfreie Verfügbarkeit der Dienste. Bei technischen Störungen, Systemfehlern oder offensichtlichen Fehlern behalten wir uns vor, betroffene Wetten, Spiele oder Transaktionen für ungültig zu erklären. Unsere Gesamthaftung ist, soweit rechtlich möglich, auf den Betrag der von Ihnen betroffenen Transaktion begrenzt. Diese Beschränkungen berühren nicht Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte und gelten nicht für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits beruhen.

Beschwerden, Streitbeilegung und geltendes Recht

Sollten Sie mit einer Entscheidung oder einem Dienst von Theoriginals unzufrieden sein, kontaktieren Sie bitte zunächst unseren Kundensupport, damit wir Ihr Anliegen prüfen und eine Lösung finden können. Wir bemühen uns, jede Beschwerde zeitnah und fair zu bearbeiten. Kann keine Einigung erzielt werden, haben Sie das Recht, den Fall an die zuständige Glücksspielaufsichtsbehörde beziehungsweise an eine anerkannte Stelle zur alternativen Streitbeilegung (ADR) für den deutschen Markt zu eskalieren. Diese Vereinbarung sowie alle daraus entstehenden Streitigkeiten unterliegen dem anwendbaren Recht der für unsere Lizenz zuständigen Gerichtsbarkeit sowie den einschlägigen Vorschriften für Deutschland. Wir wirken bei behördlichen Prüfungen kooperativ mit und halten uns an die Vorgaben der jeweils zuständigen Regulierungsbehörde, um faire und transparente Verfahren bei Theoriginals zu gewährleisten.

Verantwortungsvolles Spielen und Änderungen der Bedingungen

Theoriginals setzt sich für verantwortungsvolles Spielen ein. Glücksspiel sollte stets als Unterhaltung und niemals als Einkommensquelle betrachtet werden. Wir stellen Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Auszeiten und Selbstausschluss bereit; weitere Informationen und Unterstützung finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen. Sollten Sie Anzeichen eines problematischen Spielverhaltens bemerken, empfehlen wir Ihnen, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, um rechtlichen, regulatorischen oder betrieblichen Anforderungen zu entsprechen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen in geeigneter Weise mitteilen. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach einer Aktualisierung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen von Theoriginals.

Zuletzt aktualisiert: 21.07.26